退票手续费是多少？12306最新规定详解
作者：佚名|分类：高手进阶|浏览：86|发布时间：2025-10-28
退票手续费是多少？12306最新规定详解
随着铁路运输的日益普及，越来越多的人选择乘坐火车出行。然而，在购票过程中，由于各种原因，有时需要退票。那么，退票手续费是多少？12306最新规定又有哪些？本文将为您详细解答。
一、退票手续费
1. 普通列车退票手续费
根据12306的最新规定，普通列车退票手续费如下：
（1）开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费。
（2）开车前48小时至15天（含）退票，收取票价5%的退票费。
（3）开车前24小时至48小时（含）退票，收取票价10%的退票费。
（4）开车前24小时以内退票，收取票价20%的退票费。
2. 高铁、动车组列车退票手续费
高铁、动车组列车退票手续费与普通列车基本相同，但具体收费标准可能会有所调整。以下为一般情况下的退票手续费：
（1）开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费。
（2）开车前48小时至15天（含）退票，收取票价5%的退票费。
（3）开车前24小时至48小时（含）退票，收取票价10%的退票费。
（4）开车前24小时以内退票，收取票价20%的退票费。
二、12306最新规定详解
1. 退票时间限制
根据12306最新规定，旅客在开车前可以随时退票，但需注意以下时间限制：
（1）开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费。
（2）开车前48小时至15天（含）退票，收取票价5%的退票费。
（3）开车前24小时至48小时（含）退票，收取票价10%的退票费。
（4）开车前24小时以内退票，收取票价20%的退票费。
2. 退票方式
旅客可以通过以下方式退票：
（1）12306官方网站：登录12306官方网站，选择“我的12306”-“订单查询”-“退票”进行操作。
（2）手机APP：下载并登录12306手机APP，选择“订单”-“退票”进行操作。
（3）火车站售票窗口：前往火车站售票窗口，向工作人员说明退票需求。
（4）代售点：前往铁路代售点，向工作人员说明退票需求。
3. 退票注意事项
（1）退票时，需出示购票时所使用的有效身份证件。
（2）退票成功后，原车票将失效，请妥善保管。
（3）退票后，如需再次购票，请重新选择座位。
三、相关问答
1. 退票手续费可以退还吗？
答：退票手续费不予退还。
2. 退票后，原车票如何处理？
答：退票成功后，原车票将失效，请妥善保管。
3. 退票后，如何再次购票？
答：退票后，请重新选择座位进行购票。
4. 退票后，如何查询退款进度？
答：您可以通过12306官方网站或手机APP查询退款进度。
5. 退票时，是否需要支付手续费？
答：根据12306最新规定，在开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费；其他情况，需按照规定收取相应比例的退票费。
总结
了解退票手续费和12306最新规定，有助于我们在出行过程中更好地应对突发状况。在退票时，请务必注意时间限制和退票方式，以确保顺利退票。同时，关注12306官方网站和手机APP的最新动态，以便及时了解相关政策变化。
(责任编辑：佚名)
