12306候补是什么？如何正确使用？

12306候补是什么？如何正确使用？

随着我国铁路网络的不断完善，越来越多的人选择乘坐火车出行。为了方便旅客购票，铁路部门推出了12306官方网站和手机客户端。其中，12306候补购票功能受到了广大旅客的青睐。那么，12306候补是什么？如何正确使用呢？

一、12306候补是什么？

12306候补购票是指旅客在12306官方网站或手机客户端上，对于已售完的车票，通过候补购票功能，自动获取车票的一种购票方式。当候补列车有余票时，系统会自动为旅客购票，并通知旅客取票。

二、12306候补购票的优势

1. 提高购票成功率：对于热门线路、热门时段的车票，候补购票功能可以帮助旅客提高购票成功率。

2. 节省时间：旅客无需反复刷新页面，系统会自动为旅客购票，节省了购票时间。

3. 提高出行效率：候补购票成功后，旅客可以提前安排行程，提高出行效率。

三、如何正确使用12306候补购票？

1. 注册12306账号：首先，旅客需要在12306官方网站或手机客户端上注册账号，并完成实名认证。

2. 选择候补购票：在购票页面，旅客可以看到“候补购票”选项，点击后选择需要候补购票的列车。

3. 填写乘车人信息：填写乘车人信息，包括姓名、身份证号码等。

4. 选择候补购票数量：根据需求选择候补购票数量。

5. 确认候补购票信息：确认候补购票信息无误后，点击“提交”按钮。

6. 关注候补购票状态：提交候补购票信息后，旅客需要关注候补购票状态，当系统为旅客购票成功时，会通过短信或APP通知旅客。

7. 取票：候补购票成功后，旅客需要在规定时间内到车站或代售点取票。

四、注意事项

1. 候补购票成功后，旅客需要在规定时间内取票，否则系统会自动取消候补订单。

2. 候补购票仅限于部分线路和时段，具体以12306官方公布为准。

3. 候补购票成功后，如需退票或改签，需按照12306官方规定操作。

4. 候补购票功能仅供个人使用，严禁倒卖车票。

五、相关问答

1. 问题：候补购票功能适用于哪些列车？

回答：候补购票功能适用于12306官方网站和手机客户端上显示的已售完车票的列车。

2. 问题：候补购票成功后，如何取票？

回答：候补购票成功后，旅客需要在规定时间内到车站或代售点取票。

3. 问题：候补购票失败后，能否再次候补？

回答：候补购票失败后，旅客可以再次选择候补购票，但需注意候补购票数量和乘车人信息。

4. 问题：候补购票功能是否收费？

回答：候补购票功能不收取任何费用。

12306候补购票功能为旅客提供了便捷的购票方式，提高了购票成功率。旅客在正确使用候补购票功能的同时，还需关注候补购票状态，确保顺利出行。

(责任编辑：佚名)